Termini e condizioni d'uso

1. INFORMAZIONI GENERALI

1.1 L'offerta, la vendita e l'acquisto di prodotti, nonché l'inoltro e l'accettazione di ordini d'acquisto effettuati sul sito web www.gasolionline.it, sono regolate dalle presenti Condizioni Generali di Vendita.
1.2 Le presenti Condizioni non disciplinano, invece, la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal Venditore che siano presenti sul sito www.gasolionline.it tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali, essendo Sevin srl, esente da ogni responsabilità in relazione a questi ultimi. Prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti o servizi da soggetti diversi dal Venditore, suggeriamo, quindi, di verificare le relative condizioni di vendita offerte. Sevin srl non è in alcun modo responsabile della fornitura di servizi da parte di terzi soggetti.
1.3 Il Cliente, prima di inoltrare il proprio ordine d'acquisto o di effettuare qualsiasi operazione di acquisto, tramite il portale www.gasolionline.it, si impegna a leggere accuratamente le presenti Condizioni.

2. OGGETTO

2.1 Le presenti Condizioni hanno per oggetto la vendita di prodotti effettuata a distanza tramite rete telematica sul sito di e-commerce www.gasolionline.it (d'ora in avanti denominato anche "Sito") di piena proprietà di Sevin s.r.l.
2.2 Data la tipologia dei prodotti venduti, le modalità di loro consegna e trasporto oltre che per la loro particolare regolamentazione doganale, tutti gli acquisti di prodotti effettuati attraverso il Sito dagli utenti che ad esso accedono (nel seguito i "Clienti") sono regolati dalle presenti Condizioni e dalle norme del codice civile e non dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).

3. INFORMAZIONI PRECONTRATTUALI PER IL CLIENTE -

3.1 I prodotti presenti sul portale www.gasolionline.it sono venduti direttamente dalle aziende del territorio partner di Gasolionline.it. Per qualsiasi richiesta di informazioni inerente le presenti Condizioni, l'accesso e le modalità di acquisto sul Sito, l'utente potrà contattare il servizio clienti via e-mail al seguente indirizzo: servizio.clienti@gasolionline.it.
3.2 I prodotti sono venduti al Cliente identificato secondo i dati dallo stesso inseriti al momento della compilazione ed invio del Modulo d'Ordine in formato elettronico generato al momento dell'acquisto.
3.3 I prodotti presenti sul Sito si rivolgono a clienti maggiorenni. Realizzando un ordine attraverso questo Sito, il Cliente dichiara di aver compiuto 18 (diciotto) anni e di possedere la capacità legale di stipulare contratti vincolanti.
3.4 È fatto divieto al Cliente di inserire nomi falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, in fase di registrazione al Sito, nella procedura di ordine on-line e nelle ulteriori comunicazioni. Il Venditore si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori tutti.
3.5 Il Cliente prima della conclusione del contratto di acquisto, dichiara di essere stato informato relativamente al:

• prezzo totale dei beni comprensivo delle imposte e ogni altro costo;
• modalità di pagamento;

3.6 La lingua a disposizione del Cliente per concludere il contratto di vendita on-line è l'italiano.

4. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO DI VENDITA ON-LINE ED ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI

4.1 Per contratto di vendita on-line si intende il contratto che ha come oggetto l'acquisto di beni e prodotti a distanza tra un Cliente ed il Venditore.
4.2 Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l'accesso del Cliente all'indirizzo www.gasolionline.it, la compilazione del Modulo d'Ordine in formato elettronico e la sua trasmissione al Venditore secondo le modalità previste dal Sito stesso e dalle presenti Condizioni. La sola conferma automatica di ricezione dell’ordine non costituisce conferma di accettazione per la parte venditrice, mentre lo è per la parte acquirente. Sarà invece l’evasione dell’ordine con la consegna della merce ad equivalere a conferma ed accettazione dello stesso per la parte venditrice
4.3 Il contratto di vendita è considerato concluso per l’acquirente con l'invio da parte del Venditore al Cliente di un'e-mail di conferma dell'ordine. Tale e-mail contiene; i) i dati fiscali del Cliente e il numero d'ordine; ii) il prezzo della merce acquistata; iii) le spese di spedizione e l'indirizzo di consegna al quale sarà inviata la merce; iv) il link per poter stampare e/o archiviare la copia delle presenti Condizioni. Il Cliente si impegna a verificare la correttezza dei dati personali contenuti nella predetta e-mail ed a darne tempestiva comunicazione al Venditore in caso di errori o variazioni degli stessi. E’ responsabilità del Cliente indicare correttamente il luogo di consegna: in caso di inesattezza o destinazione errata i maggiori costi di trasporto saranno a carico del Cliente.
4.4 La compilazione del Modulo d'Ordine e l'inoltro dell'ordine di acquisto comportano l'integrale conoscenza ed espressa accettazione sia delle Condizioni sia di quanto indicato nel Modulo d'Ordine on-line. Nel Modulo d'Ordine on-line, da compilare a cura del Cliente, sono contenuti i seguenti dati:

• un rinvio alle Condizioni Generali di Vendita;
• informazioni su ciascun prodotto ed il relativo prezzo;
• i metodi di pagamento a disposizione del Cliente;
• le modalità di consegna dei prodotti ed i relativi costi di spedizione.

4.5 Il Cliente è tenuto, una volta conclusa la procedura d'acquisto online, a stampare o salvare su altro supporto, e conservare le presenti Condizioni ed il relativo Modulo d'Ordine, già visionati ed accettati secondo le suindicate modalità.
4.6 Accettando queste Condizioni, inoltre, il Cliente esonera il Venditore da ogni responsabilità derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati da esso forniti al momento dell'inserimento dell'ordine online.
4.7 Concluso il contratto, secondo le suindicate modalità, il Venditore prende in carico l'Ordine per la sua evasione con le modalità di cui al successivo art.6.

5. INFORMAZIONI DEI PRODOTTI

5.1 Per tutti i prodotti in vendita sul Sito, il Venditore dichiara che gli stessi rispettano la normativa vigente in materia doganale,

6. DEFINIZIONE DELL'ORDINE - MODALITÀ D'ACQUISTO

6.1 Il Cliente può acquistare il/i prodotto/i al prezzo ivi indicato in base alle tempistiche scelte per la consegna, rispettando le procedure illustrate sul Sito, mediante la compilazione del Modulo d'Ordine in formato elettronico e secondo le modalità e le fasi ivi indicate.
6.2 Prima dell'inoltro dell'ordine il Cliente viene indirizzato su una pagina riepilogativa del costo complessivo.
6.3 Con l’invio dell’Ordine il Cliente trasmette al Venditore una proposta d’acquisto del prodotto o dei prodotti inseriti nel "Carrello". Nel momento in cui il Cliente effettua l’ordine del prodotto o dei prodotti inseriti nel “Carrello”, accetta di acquistarli al prezzo ed ai termini indicati nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.
6.4 Inoltrato l’ordine di acquisto, il Venditore invierà via e-mail la conferma dell’ordine ricevuto dal Cliente. Tale e-mail di conferma dell’Ordine contiene un riepilogo delle principali caratteristiche del/i prodotto/i acquistati, il numero d’ordine, l’indicazione dettagliata del prezzo, dei mezzi di pagamento scelti, l’indirizzo di consegna ed un rinvio alle presenti Condizioni. Nella stessa e-mail, il Cliente riceverà, altresì, il link per scaricare ed archiviare una copia delle presenti Condizioni,
6.5 Prima di inviare la Conferma dell’ordine, resta ferma la possibilità, da parte del Venditore, di:
a) richiedere al Cliente ulteriori informazioni integrative in riferimento all’Ordine inviato. Se il Cliente ometterà di fornire al Venditore le ulteriori informazioni richieste lo stesso si riserverà la facoltà di non accettare l’ordine inviato.
b) di verificare i requisiti e di richiedere copia delle dichiarazioni del cliente:

• dichiarazione sconto zone montane o non metanizzate
• dichiarazione iva al 10%
• documenti di identità
• codice AVEPA

6.6 Inoltre, il Venditore si riserva la facoltà di valutare l'accettazione degli ordini ricevuti dal Cliente, senza che quest'ultimo possa avanzare pretese o diritti di sorta, a qualunque titolo, anche risarcitorio, in caso di mancata accettazione dell'ordine stesso. A tal proposito, il Venditore comunicherà al Cliente l'eventuale impossibilità di evadere gli ordini ricevuti entro 72 ore decorrenti dal giorno lavorativo successivo a quello in cui il Cliente ha trasmesso l'ordine e provvederà al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte dal Cliente per il pagamento del prodotto scelto. Il sabato non si considera giorno lavorativo. Il Venditore si riserva il diritto di non accettare proposte di acquisto e di cancellare ordini che non diano sufficienti garanzie di solvibilità ovvero qualora - anche a seguito di confronto con il circuito che gestisce i pagamenti con carte di credito - risultino anomalie nelle transazioni e nei mezzi di pagamento utilizzati dal Cliente.
6.7 Viene escluso ogni diritto del Cliente al risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi altra responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a presone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione o evasione, anche parziale, di un ordine.

7. DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

7.1 La disponibilità dei prodotti presenti sul Sito si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il Cliente effettua l'ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa in quanto, per effetto della contemporanea presenza sul Sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri Clienti prima della ricezione della conferma d'ordine da parte del Cliente.
7.2 Anche in seguito all'invio dell'e-mail di conferma dell'ordine da parte del Venditore, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, il Cliente verrà immediatamente informato dell'indisponibilità via e-mail o telefonicamente e potrà decidere liberamente se annullare o meno l'ordine effettuato.
7.3 Forza maggiore / Impedimenti nella consegna / Responsabilità Avvenimenti di forza maggiore esonerano la venditrice dal suo obbligo di consegna, dall’obbligo di risarcimenti e di effettuare consegne supplementari. Quali avvenimenti di forza maggiore s’intendono: guerre, insurrezioni, scioperi, atti di terrorismo, contingentamenti, cataclismi, pandemie e/o difficoltà sanitarie, divieti d’importazione e d’esportazione e altri provvedimenti amministrativi – anche esteri - ogni tipo d’impedimento della fornitura, ogni tipo d’interruzione di gestione aziendale, la distruzione e il danneggiamento di materie prime, materiali ausiliari o della merce stessa. Se le condizioni di fornitura dovessero permettere solo consegne parziali, la venditrice si riserva il diritto di effettuare le consegne agli acquirenti in modo proporzionale o secondo le disposizioni governative.

8. PREZZI DI VENDITA

8.1 Salvo diversa indicazione scritta, i prezzi dei prodotti indicati sul Sito e nel Modulo d'Ordine in formato elettronico sono da ritenersi IVA inclusa ed espressi in Euro.
8.2 I prezzi dei prodotti – anche nelle sue diverse componenti - riportati sul Sito posso essere variati dal Venditore in qualunque momento e senza obbligo di preavviso; fermo restando che, limitatamente agli ordini accettati dal Venditore, saranno applicati i prezzi indicati e già comunicati al Cliente.

9. MODALITÀ DI PAGAMENTO

Il Venditore accetta unicamente pagamenti effettuati tramite bonifico bancario da corrispondere alle coordinate IBAN intestate al singolo partner sul territorio di Gasolionline che eseguirà la consegna del prodotto e che verranno di volta in volta indicate nell'e-mail di conferma dell'ordine. La causale da riportare nel pagamento effettuato tramite bonifico bancario dovrà indicare la seguente dicitura "ORDINEWEB - N° Ordine" così come meglio specificato nell'e-mail di conferma.
9.1 Il pagamento dovrà essere effettuato dal Clienti alla data di ricezione dell'e-mail di conferma dell'ordine. Decorso tale termine per effettuare il pagamento, il Venditore sarà autorizzato ad annullare l'ordine inoltrato dal Cliente.
9.2 In ogni caso, la spedizione dei prodotti avverrà esclusivamente a seguito del corretto accredito dell'intero importo pattuito.

10. MODALITÀ DI SPEDIZIONE E CONSEGNA DEI PRODOTTI

Il Venditore effettua consegna esclusivamente nelle zone indicati sul Sito. Eventuali ordini per spedizioni da effettuarsi al di fuori di tali ambiti, non saranno accettati e verranno automaticamente respinti nel corso della procedura di elaborazione dell'ordine.

11. CONSEGNA AL DOMICILIO DEL CLIENTE - RISOLUZIONE DI DIRITTO

11.1 Le spese di consegna sono a carico del Cliente sono comprese nel prezzo complessivo comunicato al cliente.
11.2 I prodotti acquistati saranno consegnati dal partner di Gasolionline.it di riferimento per la zona di consegna del cliente, al quale è stato corrisposto il pagamento del prezzo e conseguentemente ha titolo per emettere la documentazione fiscale relativa alla merce venduta.
11.3 Le consegne verranno effettuate dal lunedì al venerdì nei normali orari di ufficio previsti dal consegnatario incaricato dal Venditore. Il servizio prevede sempre la consegna delle merci a bordo strada , in prossimità del civico indicato.
11.4 La consegna è ritenuta completata nel momento in cui il prodotto acquistato è messo a disposizione del Cliente all'indirizzo di spedizione da questo indicato al momento dell'inoltro dell'Ordine.
11.5 Salvo esplicita diversa indicazione, la consegna si intende a piano strada. Ritardi di trasporto nel giorno fissato consegna saranno tollerati ove causati da fattori estranei alla volontà del consegnatario posto che sugli stessi la venditrice non ha alcuna influenza. Di conseguenza la venditrice non può assumersi alcuna responsabilità per i tempi di attesa e/o eventuali assenze del cliente, qualora il giorno e l’orario di consegna siano stati preventivamente concordati: tali circostanze comporteranno l’addebito al cliente stesso delle relative spese di trasporto. Forniture che necessitano condotte d’alimentazione superiori a quelle standard in dotazione ai veicoli o la messa a disposizione di un’ulteriore persona da parte dei fornitori, sono effettuate solo in via eccezionale e unicamente con un sovrapprezzo. La venditrice si riserva il diritto di fatturare posticipatamente i costi per uno scarico in cisterne supplementari non dichiarate al momento della stipulazione del contratto o per consegne difficoltose. Si consiglia al cliente di spegnere il bruciatore durante il riempimento della cisterna e di riaccenderlo dopo ca. 2 ore. Se il cliente non potesse essere presente durante la fornitura, deve delegare questa incombenza. Durante lo scarico il fornitore deve avere per ragioni legali e di sicurezza tecnica, libero accesso alla cisterna ed agli strumenti di misurazione. La strada d’accesso per il luogo di scarico deve essere adatta ad autocarri come minimo da 18 tonnellate e il passaggio deve essere legalmente autorizzato. Stato della cisterna Con l’ordinazione l’acquirente conferma che lo stato tecnico della cisterna e il dispositivo di misurazione sono conformi alle disposizioni previste per la protezione delle acque e alle disposizioni cantonali. Conferma in particolare la messa a disposizione dei libretti di cisterna per la registrazione della consegna, o l’applicazione sulla cisterna delle apposite etichette prima della consegna oppure altre misure equivalenti richieste dalla legge. Nel caso in cui dovesse essere impossibile effettuare lo scarico a causa del mancato adempimento delle disposizioni di legge o per la mancata capienza della cisterna i costi di logistica dovranno essere addebitati all’acquirente. I danni derivanti dalla fuoriuscita di combustibile e carburante in seguito allo stato difettoso della cisterna, sono da addebitare al proprietario della cisterna. Al momento del’ ordine il cliente verifica la capienza della cisterna e si assume la responsabilità per l’eventuale incapienza del prodotto. Alla ricezione della merce, il Cliente è tenuto a presenziare allo scarico o a delegare persona di sua fiducia, e dovrà verificare:

• la correttezza del prodotto consegnato e della quantità verificando prima dello scarico i documenti di consegna;
• e dovrà indicare la corretta allocazione della merce. In caso di anomalie, il Cliente dovrà immediatamente contestarle all’autista apponendo la dicitura "accettato con riserva" sulla ricevuta di consegna del corriere. Diversamente decadrà la possibilità di sollevare qualunque contestazione.

11.6 In caso di mancata disponibilità a ricevere il prodotto, l'Ordine verrà annullato ed il contratto di vendita si intenderà automaticamente risolto di diritto per fatto e colpa gravi del Cliente ex art. 1456 c.c. In tal caso, il Cliente è tenuto, dietro presentazione di valido documento fiscale emesso dal Venditore, al rimborso delle spese di giacenze ove addebitate, nonché alle eventuali spese di spedizione dallo stesso sostenute. In tal caso, con comunicazione e-mail, inviata all'indirizzo fornito dal Cliente al momento dell'iscrizione al Sito, il Venditore contatterà il Cliente per un'eventuale riconsegna; con la stessa comunicazione il Venditore comunicherà al Cliente le spese dallo stesso sostenute (art. 11.6).

12. RECLAMI

Eventuali reclami per i vizi della cosa venduta ed altre eventuali contestazioni possono essere valutati solo se vengono inoltrati per iscritto alla venditrice, al più tardi, otto giorni dopo ricezione della merce. In particolare, qualora l’acquirente riscontrasse che il quantitativo indicato sul documento di trasporto sia inferiore a quanto realmente scaricato nella sua cisterna, il reclamo deve essere contestuale allo scarico.

13. RESII

Data la tipologia del prodotto venuto, le modalità del suo trasporto e consegna, nonché la sua regolamentazione doganale, non è previsto il diritto di recesso una volta accettato l’ordine di vendita.

14. CONTATTI

Per qualsiasi richiesta di informazione, contestazione o reclamo il Servizio Clienti di Gasolionline.it è a disposizione del Cliente e può essere contattato al seguente indirizzo email: servizio.clienti@gasolionline.it

15. COMUNICAZIONI AL CLIENTE

Il Cliente prende atto, accetta e presta il suo consenso a che tutte le comunicazioni, notificazioni, attestazioni, informazioni, rendicontazioni e comunque ogni documentazione sulle operazioni eseguite, riferite all'acquisto dei prodotti sul sito Gasolionline.it, verranno inviate all’indirizzo di posta elettronica indicato al momento della registrazione, con possibilità di scaricare le informazioni su supporto duraturo nei modi e nei limiti previsti dal Sito.

16. ESONERO DI RESPONSABILITÀ

17.1 Il Venditore non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all'ordine nei tempi pattuiti. 17.2 Inoltre, nessuna responsabilità potrà essere imputata al Venditore in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna di quanto acquistato.

17. PRIVACY

Le informazioni dirette alla conclusione del contratto saranno sottoposte all'art. 12, del D. Lgs. 70/2003 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, saranno sottoposte alla normativa di cui al D.Lgs. 196/2003. Il Cliente si obbliga a ricevere le informazioni sulle modalità di trattamento dei dati personali accedendo alla sezione Privacy del Sito alla quale si rinvia espressamente.

18. LEGGE APPLICABILE

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dalla legge italiana. Di conseguenza l'interpretazione, esecuzione e risoluzione delle Condizioni Generali di Vendita sono soggette esclusivamente alla legge Italiana ed eventuali controversie inerenti e/o conseguenti alle stesse dovranno essere risolte in via esclusiva dall'autorità giurisdizionale Italiana.

19. FORO CONVENZIONALE

Per qualsiasi controversia concernente la validità, l'interpretazione, l'esecuzione del presente Contratto sarà competente in via esclusiva ed inderogabile il giudice del Foro di Belluno.

20. MODIFICA E AGGIORNAMENTO

Gasolionline.it potrà modificare, in qualunque momento e senza preavviso, il contenuto delle Condizioni Generali di Vendita pubblicate sul sito al momento dell'invio dell'ordine da parte del cliente. Pertanto, il Cliente, dichiara di accettare esclusivamente le Condizioni in vigore al momento dell'inoltro dell'ordine di acquisto. Le nuove Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul Sito ed in relazione agli ordini di acquisto presentati successivamente a tale ultima data.